如何讓品牌在消費者心中留下烙印呢?。品牌是一個綜合、復雜、抽象的概念,從表象上看,品牌是用來識別一個(或一群)賣主的商品或勞務的名稱、術語、記號、象征或設計,或其組合。但是從本質上看,品牌是一個系統,是企業市場競爭實力的綜合反映。
品牌推廣 ,是指企業塑造自身及產品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的系列活動過程。品牌推廣有兩個重要任務,一是樹立良好的企業和產品形象,提高品牌知名度、美譽度和特色度;二是最終要將有相應品牌名稱的產品銷售出去。
品牌推廣大致分為兩個類型
一、類內延伸:
著名品牌戰略專家翁向東認為品牌還是在同一大類內延伸,一般是針對新的細分市場而開發的新產品。經過延伸,延伸產品和老產品往往具有以下區別: 1. 不同的形式——如:果珍固體飲料延伸到果珍易拉罐飲料,雀巢咖啡延伸到易拉罐飲料 2. 不同檔次——即品牌通過典型的垂直延伸覆蓋到具有不同購買力的目標客戶,如派克延伸到5美元的鋼筆,寶馬7系最貴的車達到200多萬人民幣,3系列最便宜的為28萬元 3. 不同用途——玉蘭油有美白、嫩膚、防曬等不同功能和用途的系列產品 4. 不同成分、原料、部件、口味、款式——如海信變頻空調比定速空調的壓縮機技術性能遙遙領先 據調研公司的數據,80-90%以上的延伸都是類內延伸,由于仍然在一個產品類內延伸,雖然產品有形式、大小、用途等各方面的不同,但顧客購買這些產品的主要驅動力仍然是一致的,除不同檔次的垂直延伸需要慎重外,類內延伸是完全允許的,成功率也非常高。
二、類外延伸
指品牌從延伸到與原產品大類有很大差異的另一個不同的大類。 類外延伸一般又可以分成以下幾種: 1. 核心價值和品牌聯想包容的前提下延伸到產品門類很遠的產品——寶馬汽車和服飾,一個是機械產品、一個是紡織品,從產品門類上講是渾身不搭界的產品,但都是彰顯“尊貴、瀟灑的生活方式”的載體,所以寶馬可以從汽車延伸到服飾;娃哈哈延伸到童裝細分挖掘了娃哈哈的實力聯想和品牌名天然具有的“童趣”; 2. 產品有相近的利益、屬性和特征——六神花露水延伸到沐浴露的成功,主要是基于花露水的草藥精華能祛痱止癢,用于沐浴露對消費者也非常有誘惑力; 3. 相通或者接近的技術和專業能力——佳能復印機、照相機、傳真機都需要一流的光電技術,本田汽車、割草機依賴強勁的動力技術; 4. 關聯產品——主要是產品同屬于一個行業,如太太樂從雞精延伸到味精和蘑菇精;又如如娃哈哈從果奶延伸到茶飲料、純凈水、果汁等,產品之間有很高的關聯度; 5. 伴侶產品——由于在使用上的搭檔性質,消費者容易對其中一個產品產生認同的同時也喜歡上伴侶產品,如高露潔牙膏延伸到牙刷,雀巢的咖啡與伴侶,打印機與墨粉; 6. 基于相同的銷售渠道——比如各種電腦耗材。娃哈哈的很多延伸從核心價值與品牌聯想包容性的延伸原則看并不合理,但由于可以共享渠道,再加上某些延伸產品沒有強勢的競爭品牌,所以也取得了成功; 7. 基于相同的目標消費者——比如好孩子的童車、紙尿褲共用一個品牌; 8. 基于相同的用途、使用場合——哈雷從摩托車延伸到摩托眼鏡、護腕、手表、頭盔、鑰匙扣等。
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